1. Preguntas generales

¿Cuál es la mejor época para viajar a Colombia?

Es posible viajar al país todo el año ya que no hay temporadas. Pero si quiere escapar de las multitudes, es mejor evitar los meses de temporada alta, como enero, junio, julio, noviembre y diciembre. Y para Caño Cristales, uno de los lugares más populares del país, la mejor temporada para visitar es de junio a noviembre.

¿Qué ropa debo llevar?

Depende de la ciudad a la que vayas, porque hay una variedad de climas y condiciones climáticas, por lo que debes hacer una investigación previa. Si estás visitando la costa, la ropa de verano y la ropa de playa es una necesidad. Para la capital, Bogotá, a menudo es nublado y frío, por lo que debe tener ropa más abrigada y una chaqueta impermeable. Para Medellín, "la ciudad de la eterna primavera", la ropa ligera y los vestidos son excelentes para su clima increíble. Y si visitas el sur, como la selva amazónica, prepárate para la humedad y los mosquitos, así que trae camisas de manga larga y pantalones largos.

¿Qué vacunas necesito?

Debido a la ubicación de Colombia en la región tropical, es posible que necesite la vacunación contra la fiebre amarilla, especialmente si va a hacerlo, como algunos parques nacionales o la selva amazónica. Para esto es MUY IMPORTANTE consultar si lo necesita, dependiendo de los lugares a los que irá y el país / países que visitó anteriormente. Asegúrese de consultar con su médico de familia sobre las vacunas que podrían ser necesarias o útiles. Tenga en cuenta que IMPULSE Travel no puede proporcionar ningún tipo de recomendaciones médicas.

¿Es seguro viajar a Colombia?

El país ha recorrido un largo camino, en materia de seguridad. Desde la firma del histórico acuerdo de paz, la situación de seguridad ha mejorado mucho. Muchos lugares que antes eran áreas prohibidas ahora son frecuentados por turistas internacionales. En las grandes ciudades, como Bogotá, Medellín, Cartagena y Cali, debe tener cuidado y usar el sentido común, como lo haría en cualquier otra gran ciudad del mundo. Para obtener más información sobre cómo mantenerse seguro durante su viaje, consulte esta breve guía.

¿Cuál es la distancia entre las ciudades principales?

Uno de los errores más comunes que cometen algunos viajeros es asumir que las distancias entre ciudades, como Bogotá, Medellín y Cartagena, son cortas. Echa un vistazo a un servicio de mapas (por ejemplo, Google Maps o Bing Maps) para tener una idea de las distancias y hacer una planificación adecuada antes de programar tu viaje.

¿Cuál es la moneda de Colombia y dónde puedo cambiar dólares a pesos?

La moneda oficial de Colombia es el Peso Colombiano (COP). Generalmente, 1 USD es alrededor de COP 3,000 pero deberías consultar el tipo de cambio actual para segurarte. Si llevas efectivo en tu viaje que quieres cambiar por pesos puedes hacerlo en las casas de cambio. No es recomendable cambiar dinero en el aeropuerto ya que el tipo de cambio es menos favorable por la alta demanda.

¿Se puede conducir en Colombia con una licencia extranjera?

La visa de turista en Colombia tiene validez de 3 meses y se puede extender a 6 meses. Durante este tiempo puedes conducir en Colombia mostrando tu licencia extranjera y tu visa de turista (sello de ingreso en el pasaporte).

¿Por qué las calles no tienen nombres?

La mayoría de las calles en los pueblos y ciudades de Colombia no tienen nombres, sino números. Las calles se clasifican en “calles” y “carreras” dependiendo de si  van de norte a sur o de oriente a occidente. Esto significa que al encontrarte con alguien, usualmente te dirán que vayas a la intersección de dos calles, por ejemplo: “calle 60 con carrera 16”. Aunque esto puede parecer confuso al principio, es mucho más fácil moverte en la ciudad cuando entiendes cómo funciona. Puedes contar las cuadras que tienes que caminar en determinada dirección para llegar a un lugar.

¿Necesito un adaptador de corriente para Colombia?

Los enchufes y tomas de corriente de Colombia tienen dos y tres clavijas y la electricidad funciona a 110V.  La mayoría de los aparatos tienen una toma de corriente diferente y el voltaje también puede ser diferente. Por lo tanto, recomendamos traer un adaptador para asegurarse de que puedes enchufar tus dispositivos y que funcionarán bien.

¿Cuántos días debería quedarme en Colombia?

Colombia es un país muy grande e interesante y hay mucho por descubrir. Sin embargo, las distancias entre ciudades son a veces largas y tratar de acomodar varios lugares en un periodo corto de tiempo probablemente no te permitirá disfrutar de tu viaje. Si solo quieres visitar una ciudad y sus alrededores, 4 días están bien para conocer los puntos importantes y tener un buen sentido de lo que la ciudad es. Si te vas a quedar 2 semanas, podrías visitar 4 ciudades y sus alrededores. Nuestra sugerencia para que puedas conocer al menos 3 ciudades es quedarte 10 días y viajar en avión para reducir los tiempos de transporte.
 

2. Preguntas sobre los tours.

¿Dónde está el lugar de recogida para mi recorrido?

Lo recogeremos en el lobby de su hotel cuando se muestre el cupón. Además, si está en un apartamento, lo recogeremos en la entrada principal del edificio (indíquenos el nombre del edificio y el número de apartamento, en caso de que necesitemos comunicarnos con usted).

¿A qué hora nos recogerá nuestro guía?

Cada recorrido comienza en un momento diferente. La hora de recogida está escrita en el cupón, por favor lea esta información detenidamente.

¿Puedo/podemos visitamos un lugar que no está incluido en el tour que reservé?

¡Por supuesto! Las excursiones se organizan con diferentes puntos de vista; sin embargo, si desea cambiar algo durante su itinerario, solo pregunte al guía y él / ella hará las modificaciones. Es importante saber que estos cambios se realizarán solo si no tenemos que modificar la ruta original.

¿Las visitas son solo en español?

Generalmente, los tours son en inglés o español. Previa solicitud, puede reservar un tour en francés, alemán o portugués. No dude en contactarnos y solicitar el idioma de su preferencia.

¿Los tours incluyen un conductor que hable inglés?

No, todos los conductores son hispanohablantes.

¿Por qué tengo / tenemos que enviarles mis / nuestros datos de pasaporte?

Un seguro de viaje está incluido en todos nuestros tours. Para finalizar su reserva y garantizar su seguridad, estamos obligados a organizar un seguro colombiano para su visita (incluso si tiene un seguro en su país). Solo requerimos su nombre y apellido, país y número de pasaporte para finalizar este proceso.

¿Cuál es la diferencia entre el recorrido por la ciudad de Bogotá de 5 horas y 8 horas?

La principal diferencia es que con el recorrido de 8 horas tendrá un almuerzo tradicional colombiano y visitará el vecindario de Usaquén. Por supuesto, ¡el tiempo que el conductor y el guía pasarán con usted en este recorrido será de más de 5 horas!

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