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Propósito de esta guía del país

En este documento encontrarás información que será útil para tu viaje a Colombia. También encontrarás enlaces a algunas de nuestras publicaciones en el blog para profundizar en ciertos temas, recursos externos y nuestras guías de ciudades de Impulse, con recomendaciones en nuestras 3 principales ciudades.

Ten en cuenta que toda la información específica de tu viaje, como inclusiones y exclusiones, números de contacto del personal, recomendaciones de vuelos, etc., está incluida en tu documento de viaje.

Si tienes alguna pregunta que no haya sido respondida por la guía del país o el portal en línea, no dudes en ponerte en contacto con un miembro del equipo de Impulse. ¡Esperamos que este documento sea útil y que estés emocionado por tu viaje a Colombia!

 Requisitos esenciales de entrada y salud

Pasaporte

Los viajeros que visiten Colombia deben asegurarse de que la validez de su pasaporte sea de al menos 6 meses más allá de la fecha prevista de finalización de su estancia, y deben tener al menos 2 páginas en blanco (sin sellar) en su pasaporte para poder entrar en el país. Las dos últimas páginas de enmiendas no son válidas para visados y sellos de inmigración. Si se le han acabado las páginas para visados, deberá renovar su pasaporte, ya que el Departamento de Estado ya no proporciona páginas adicionales.

Si necesita renovar su pasaporte, hágalo lo antes posible.

Recomendamos a los viajeros que tengan una copia escaneada del pasaporte en su correo electrónico o en cualquier plataforma de almacenamiento en la nube que utilicen. De esta manera, siempre tendrán una copia si le ocurre algo durante el viaje.

Visa

Los ciudadanos de los Estados Unidos, Canadá, la UE y otros países pueden obtener una visa de turista al llegar. Es válida por 90 días desde la fecha de ingreso y es gratuita. Consulte la lista de países que pueden obtener una visa de 90 días al llegar aquí.

Los ciudadanos canadienses deben pagar una tasa de migración de 256.000 COP (aproximadamente 86 CAD), pagadera con tarjeta.

Formulario de migración (Check-Mig)

Para ingresar a Colombia, es necesario llenar el siguiente formulario aquí. Este debe ser llenado entre 72 horas y 1 hora antes de la salida del vuelo internacional hacia Colombia. Su aerolínea le lo solicitará, por lo que le recomendamos hacerlo el día anterior y guardar una captura de pantalla de la confirmación de que se ha completado. El mismo proceso debe realizarse al salir de Colombia.

A veces el formulario presenta fallos técnicos, en ese caso, intente nuevamente y si el problema persiste, guarde una captura de pantalla del error.

Seguro médico y de viaje

En Impulse Travel, recomendamos encarecidamente a los viajeros que contraten un seguro médico y de viaje que cubra los posibles gastos sanitarios y las interrupciones inesperadas del viaje o las emergencias durante su estancia en Colombia.

Recomendamos encarecidamente a los viajeros que contraten un seguro de viaje con cobertura «cancelación por cualquier motivo» (CFAR), que ofrece una protección más completa en caso de cancelación del viaje. Para poder optar a la cobertura CFAR, los viajeros deben contratarla en un plazo de uno a 21 días desde la realización del primer pago de su viaje. Cada póliza tiene requisitos específicos, por lo que le recomendamos que verifique los detalles con su proveedor.

Los huéspedes pueden contratar un seguro de viaje a través de cualquier compañía de su elección. Recomendamos a los viajeros que evalúen sus opciones para asegurarse de que están adecuadamente cubiertos ante situaciones inesperadas durante su viaje al extranjero.

Protocolos Covid

Vacunación Covid: Desde abril de 2023, el gobierno colombiano ya no requiere prueba de vacunación o test de covid para entrar o salir de Colombia.

Protocolos Covid: Colombia ya no requiere el uso obligatorio de mascarillas ni prueba de vacunación para ingresar a cualquier lugar. En Impulse, fomentamos el lavado constante de manos y recomendamos el uso de mascarilla en el transporte público. Sin embargo, los viajeros no están obligados a usar mascarillas durante nuestros tours.

Otras consideraciones de salud

Medicamentos y recetas médicas

Si toma medicamentos recetados o vitaminas con regularidad, lleve consigo una cantidad suficiente para todo el viaje y unos días más. Empaque siempre los medicamentos en sus envases originales, con la etiqueta de la receta médica claramente visible, y guárdelos en su equipaje de mano.

Necesidades de accesibilidad y movilidad

Si viaja con una silla de ruedas o tiene requisitos específicos de accesibilidad, lleve consigo una ficha técnica o un certificado médico en el que se especifiquen las dimensiones, el peso y el tipo de batería (si procede) de su dispositivo de movilidad. Esta documentación es esencial para el check-in en la aerolínea y para garantizar que la infraestructura del hotel se adapte a sus necesidades específicas. Comparta estos datos con su equipo de Impulse antes de su llegada para garantizar una logística fluida en cada parada.

Alergias y requisitos dietéticos

Para garantizar su seguridad en todas las experiencias culinarias, infórmenos con antelación de cualquier alergia grave o restricción dietética (sin gluten, vegana, sin frutos secos, etc.). Le recomendamos que lleve consigo una «tarjeta de alergias» en español para presentarla en los restaurantes. Aunque coordinamos con todos los proveedores, es obligatorio llevar un EpiPen o el antihistamínico de emergencia que necesite si tiene antecedentes de anafilaxia.

2. Seguridad y protección

Recomendaciones de seguridad

Documentos esenciales y de emergencia

Trata de personas en los viajes

Consejos para un viaje responsable

¡Consejo para viajeros inteligentes!

En los viajes, especialmente en el mundo en desarrollo, suceden cosas. ¡Espera lo inesperado! Mantén una mente abierta, sé flexible y disfruta el momento. A veces, los mejores recuerdos surgen de lo no planeado.

3. Dinero y comunicaciones

Comunicaciones

Wifi:

En la mayoría de los lugares que visitará en Colombia, habrá wifi disponible. La velocidad, el ancho de banda y la disponibilidad probablemente serán menos confiables de lo que está acostumbrado. A menudo, la conexión es más fuerte en el lobby de los hoteles que en las habitaciones individuales. En lugares remotos o si realiza caminatas, probablemente no tendrá acceso a servicio telefónico o wifi.

Llamadas internacionales:

Si está en Colombia e intenta comunicarse con un número fuera del país, marque el código del país + [número de teléfono].
Para llamar a números en Colombia desde los EE. UU., marque +57 + [número de teléfono].

Permanecer conectado:

  • Aplicaciones para smartphone: WhatsApp es la aplicación de mensajería número uno en Colombia. Si no la tienes, recomendamos descargarla para tu viaje. Viber es una buena opción para realizar llamadas locales e internacionales mientras estés en Colombia.
  • Obtener un paquete de llamadas internacionales: Configurar cobertura internacional con tu proveedor de telefonía móvil durante tu viaje suele ser la opción más sencilla y la mejor para evitar cargos por roaming.
  • Usar un teléfono local/tarjeta SIM: Ideal para realizar llamadas dentro de Colombia, ya que las llamadas internacionales pueden ser costosas. Las tarjetas SIM locales son económicas, se pueden encontrar en varias tiendas y suelen tener planes prepago donde puedes “recargar” tu crédito para usar en el país.

Dinero

La moneda local en Colombia es el peso colombiano (COP). Se maneja en miles, por lo que puede ser fácil confundirse al principio.

TARJETA:

En Colombia, la mayoría de restaurantes, bares y tiendas aceptan tarjetas de crédito o débito internacionales (es una buena idea informar a tu banco que estarás en Colombia para evitar transacciones rechazadas). Algunos pequeños comerciantes cobrarán un adicional del 3 al 5 % del total por transacciones con tarjeta de crédito, ellos te lo informarán con anticipación.

EFECTIVO:

En muchas tiendas pequeñas o lugares remotos solo podrás usar efectivo. Por lo tanto, es una buena idea llevar siempre moneda local contigo. Evita mostrar grandes cantidades de dinero. Lleva solo billetes pequeños a mano.

Nuestra recomendación número uno para obtener moneda local es usar un cajero automático. Por lo general, ofrece la mejor tasa de cambio, y encontrarás cajeros automáticos en todas partes (incluso en los aeropuertos antes de pasar por aduanas).

Si vas a cambiar dinero en efectivo, ten en cuenta que solo aceptarán billetes para el cambio, y muchas casas de cambio solo aceptarán billetes nuevos, limpios y en buen estado.

Guía de propinas para Colombia

Tours privados (Guías)

Se espera recibir propinas.

Duración

Tour corto (3h or menos)
Tour de medio día
Tour de día completo

Viajero solo

CO $30,000 (US $7)
CO $40,000 (US $10)
CO $60,000 (US $16)

Por pareja

CO $40,000 (US $10)
CO $60,000 (US $16)
CO $80,000 (US $20)

Grupo/Familia

CO $50,000 (US $13)
CO $70,000 (US $18)
CO $100,000 (US $25)

Tours privados (conductores)

Las propinas no son tan esperadas como en el caso de los guías, pero se aprecian si brindaron un gran servicio.

Duración

Tour corto (3h or menos)
Tour de medio día
Tour de día completo

Viajero solo

CO $10,000 (US $2.5)
CO $20,000 (US $5)
CO $30,000 (US $7)

Por pareja

CO $10,000 (US $2.5)
CO $20,000 (US $5)
CO $30,000 (US $7)

Gropo/Familia

CO $20,000 (US $5)
CO $30,000 (US $7)
CO $40,000 (US $10)

4. Información del país

Inmigración: Qué esperar

Cuando llegues a Colombia, pasarás por inmigración, donde los oficiales inspeccionarán tu pasaporte y otros documentos de viaje. Este proceso requiere en promedio entre 1 y 2 horas de espera en la fila de inmigración. Mientras esperas, aprovecha para disfrutar la emoción de estar en un nuevo país y prepárate para tu aventura colombiana.

¿Quieres una llegada más rápida?
Ofrecemos un servicio Fast Pass que puede agilizar tu proceso de inmigración. Por aproximadamente 120 USD (o 85 CAD para ciudadanos canadienses), podemos gestionar tu acceso prioritario para que evites las filas habituales y pases por inmigración sin demoras. Solo avísanos al momento de reservar tu viaje si estás interesado, y nosotros nos encargaremos del resto.

Tiempo

Colombia está en la zona horaria de Colombia (COT // GMT – 5) y no observa el horario de verano. De noviembre a marzo, Colombia está en la misma zona horaria que la Hora Estándar del Este (EST – Nueva York). De marzo a noviembre, Colombia está una hora detrás de la Hora Estándar del Este.

¡Consejo para viajeros inteligentes!
Considera descargar una aplicación de conversión para cosas como moneda, temperatura, hora y distancia mientras viajas.
Aquí hay algunas que nos gustan: Units – Free Unit Converter, Convert Units for Free, Converter+, GlobeConvert.

Electricidad

Colombia usa electricidad de 110 voltios con enchufes de 2 clavijas, igual que los Estados Unidos. Los enchufes no siempre tienen las mismas tres clavijas, por lo que es recomendable llevar un adaptador si tus cargadores tienen tres clavijas.

Agua

En Colombia hay lugares donde es seguro beber agua del grifo y otros donde no es seguro. En grandes ciudades como Bogotá o Medellín es seguro beber agua del grifo. No es seguro beber agua del grifo en ninguna parte de la costa.

Impulse Travel recomienda a los viajeros llevar una botella de agua reutilizable para llenarla con agua potable limpia. Estas son grandes garrafas de agua desde las cuales puedes llenar tus botellas. En las áreas donde no es seguro beber agua del grifo, algunas personas también eligen cepillarse los dientes con agua potable limpia, pero esto depende de las preferencias personales según qué tan resistente creas que es tu estómago. En estas áreas, no uses hielo, a menos que sepas que fue hecho con agua potable limpia. Se proporcionará agua embotellada y refrescos en todas las comidas.

Papel higiénico

Recomendamos llevar papel higiénico o pañuelos, ya que algunos baños, especialmente en áreas más remotas o restaurantes, pueden no tener. También recuerde que en Colombia es obligatorio tirar el papel higiénico en el bote provisto y no en el inodoro, ya que esto puede causar problemas con el delicado sistema de alcantarillado.

Eliminación de residuos

Tenga en cuenta que en gran parte del mundo en desarrollo, los sistemas de eliminación de desechos no son tan avanzados como podría estar acostumbrado. A menudo, los vertederos están adyacentes a tierras de conservación o la basura se quema. El reciclaje a menudo no está disponible. Para minimizar su impacto en el país que está visitando, por favor considere las siguientes pautas:

  • Si planeas ir de compras, asegúrate de tener espacio extra en tu equipaje o una bolsa extra para registrar en tu camino de regreso (¡no vacíes tus cosas para hacer espacio!).
  • No dejes rastro — todo lo que traigas contigo debe regresar contigo.
  • Evita empacar con bolsas plásticas y mejor compra cubos de embalaje reutilizables, bolsas de tela y bolsas de tocador reutilizables.
  • Lleva una botella de agua reutilizable que puedas rellenar.
  • Retira el embalaje o las etiquetas de cualquier artículo recién comprado antes de irte.

Condiciones climáticas

Vuelos nacionales en Colombia y logística de equipaje

5. Cultura y vida local

Cocina y bebidas locales

Consideraciones Culturales

Idioma

Hello Hola, buenos días. Bonjour Hallo
How are you? ¿Cómo estás? Comment ça va ? Wie geht’s?
Please Por favor S’il vous plaît Bitte
Thank you Gracias Merci Danke
You’re welcome De nada De rien Gern geschehen
Yes Oui Ja
No No Non Nein
Excuse me (I’m Sorry) Disculpa Excusez-moi Entschuldigung
What is your name? ¿Cómo se llama? Comment vous appelez-vous ? Wie heißen Sie?
My name is ____. Me llamo _______. Je m’appelle ________. Mein Name ist ________.
Nice to meet you. Mucho gusto. Enchanté(e) Freut mich.
Where is the toilet? ¿Dónde está el baño? Où sont les toilettes ? Wo ist die Toilette?
Goodbye Adiós Au revoir Auf Wiedersehen
Is this water pure? ¿Es potable el agua? O ¿Se puede tomar el agua? L’eau est-elle potable ? Ist das Wasser trinkbar?
Enjoy (used before eating) Buen provecho Bon appétit Guten Appetit
Tomorrow Mañana Demain Morgen

Fotografía

Colombia es un país hermoso, y querrás tomar muchas fotos. Al fotografiar personas, siempre pide permiso primero, esto es una muestra de respeto. Puedes hacer esto con gestos o pedirle a tu guía que lo traduzca. La única excepción es cuando estás fotografiando una escena pública con muchas personas, sin apuntar a nadie en particular. Debido a que muchas personas locales son solicitadas para ser fotografiadas, muchos esperarán una propina o una tarifa por esto.
Siempre sé considerado con el deseo de alguien de no ser fotografiado. Hay algunos lugares donde la fotografía está prohibida, y estas áreas suelen estar marcadas. Si no estás seguro de si se permite o no la fotografía, tu guía estará allí para asesorarte.

6. Recomendaciones sobre Colombia y otros recursos útiles

Guías de ciudad

Recursos útiles